志愿者上门帮办社保认证

岳塘融媒3月10日讯（通讯员：袁园）近日，清水村新时代文明实践站组织志愿者上门为特殊人群开展社保认证，把便民服务送上门。

活动中，志愿者按照特殊人群分布情况，分片携带手机等设备逐户上门，耐心协助他们完成身份信息核对、人脸识别等操作，细心引导他们配合眨眼、转头等认证动作，对认证流程不熟悉、操作有困难的特殊人群做到全程代办、一次办好。认证完成后，志愿者与他们进行面对面交谈，细致询问身体状况与生活需求，宣传社保待遇发放、养老医保等惠民政策，叮嘱日常安全注意事项，让特殊群体真切感受到村委会的温暖与关怀。

此次上门认证服务，从“群众跑”变为“志愿者跑”，从“窗口办”变为“上门办”，有效打通便民服务“最后一公里”。下一步，清水村将持续聚焦特殊人群急难愁盼问题，常态化开展上门代办、政策宣讲、帮扶关爱等志愿服务，以更有温度、更接地气的举措提升群众获得感、幸福感、安全感。

作者：袁园

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

版权作品，未经授权严禁转载。经授权后，转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。